17寸無(wú)線排隊(duì)機(jī)

一、產(chǎn)品概述
 
        排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)以高科技計(jì)算機(jī)技術(shù)手段模擬人群排隊(duì)全過(guò)程，用戶從取號(hào)機(jī)上選擇某項(xiàng)業(yè)務(wù)并取得此項(xiàng)業(yè)務(wù)的排隊(duì)號(hào)碼，進(jìn)入此項(xiàng)業(yè)務(wù)排隊(duì)隊(duì)列，負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員通過(guò)呼叫器呼叫進(jìn)入隊(duì)列的號(hào)碼，號(hào)碼在窗口顯示屏上顯示，并通過(guò)呼叫單元、音響播報(bào)此號(hào)碼。排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)的使用解除了客戶排隊(duì)的煩惱，提高隱私權(quán)和保密性，縮短等候時(shí)間，有效提高窗口客戶服務(wù)質(zhì)量；同時(shí)監(jiān)控和預(yù)計(jì)客戶流量，實(shí)時(shí)掌握服務(wù)情況，提供有用管理信息，優(yōu)化資源組合，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
 
二、產(chǎn)品效果圖
 


 
三、功能特點(diǎn)
 
        取號(hào)機(jī)是排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，目前比較流行的排隊(duì)系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。取號(hào)機(jī)的用戶界面可以由用戶自行設(shè)計(jì),根據(jù)用戶業(yè)務(wù)種類和服務(wù)窗口的變化，我公司將免費(fèi)進(jìn)行軟件的升級(jí)，比如增加窗口，增加排隊(duì)種類等。
1、觸摸顯示屏：采用表面聲波觸摸技術(shù)，保證觸摸次數(shù)在6000萬(wàn)次以上。17吋TFT液晶屏，真彩色，分辨率可達(dá)1024*768。
2、熱敏打印機(jī)：噪音低、打印速度快。打印速度：大于80mm/秒，自動(dòng)切紙，國(guó)標(biāo)一二級(jí)漢字字庫(kù)，打印紙選用熱敏紙，紙寬80mm。
3、缺紙?zhí)崾荆喝绻蛴C(jī)機(jī)缺紙，廣播系統(tǒng)將提示“打印機(jī)缺紙”信息，顯示屏上也有相應(yīng)的提示。
4、可顯示多項(xiàng)服務(wù)隊(duì)列，并支持二次排隊(duì)。
5、配置功放和音響系統(tǒng)，可提供多種音效格式的提示音和背景音樂(lè)，如MP3等。
6、豐富的查詢和統(tǒng)計(jì)功能。
7、系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
8、系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)
9、發(fā)號(hào)機(jī)界面的圖片客戶可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換
10、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換
11、各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶可以自主按需任意增減
12、操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶可以自主更改
13、語(yǔ)音呼叫的信息客戶可以自主按個(gè)性化更改
 
說(shuō)明：
（1）在打印機(jī)無(wú)紙的情況下，按鍵無(wú)效，在票號(hào)未打印完時(shí)不要強(qiáng)行取出，否則打印機(jī)可能卡紙。
（2）取號(hào)機(jī)意外斷電時(shí)，原來(lái)打印的票號(hào)仍然有效。
（3）取號(hào)機(jī)打印的票號(hào)，在23點(diǎn)后自動(dòng)清零，也可早上上班后開(kāi)機(jī)清零，該時(shí)間可由用戶自己設(shè)定。
 
四、產(chǎn)品參數(shù)
 

產(chǎn)品尺寸	17寸
觸摸屏	紅外多點(diǎn)觸摸屏
打印機(jī)	532高速熱敏打印機(jī)，紙寬80mm
輔助設(shè)備（可選）	內(nèi)置/外置磁條卡刷卡器（單軌/雙軌可選），閱讀器，IC卡讀卡器
電壓電源	AC220V±10%
表面材質(zhì)	冷扎鋼板、金屬烤漆
安裝方式	直立于地面
機(jī)體顏色	銀灰色
工作溫度	0℃～55℃
工作濕度	20%～80%（不結(jié)露）
倉(cāng)儲(chǔ)溫度	-20℃～65℃
倉(cāng)儲(chǔ)濕度	10%～90%（不結(jié)露）
工作電源	AC 110V～240V 50/60Hz
額定功率	160W
內(nèi)置喇叭	2 × 8Ω / 5W
機(jī)身尺寸	1443mm*415mm*450mm
凈重	40Kg
無(wú)線模塊	提供5dB天線，位于機(jī)箱背面頂部，信號(hào)接收
SATA硬盤	機(jī)箱內(nèi)部可選配高速SATA硬盤
主機(jī)配置	IntelD5251.8G/KSTDDR3-2G/32GSSD/

 
 
五、產(chǎn)品實(shí)拍圖
 



六、應(yīng)用案例
 




七、配件說(shuō)明
 
取號(hào)機(jī)：放在需要取票的地方，標(biāo)配1臺(tái)即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊(duì)號(hào)碼用的，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
窗口屏：（常規(guī)四字、五字和八字屏）用于顯示窗口當(dāng)前呼叫信息，每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
評(píng)價(jià)器：用于反應(yīng)客戶滿意度（可根據(jù)情況選購(gòu)）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和五行八字）（可根據(jù)情況選配）